Persondatapolitik

Sidst opdateret: 19. januar 2026

1. Vi værner om dit privatliv

iPiccolo er ansvarlig for alle personlige oplysninger, du giver os. Det er vigtigt for iPiccolo, at du som kunde føler dig sikker, når du besøger vores hjemmeside, og din personlige privatliv er et vigtigt emne, som vi tager højde for i alle vores forretningsprocesser.

For at du kan bruge vores tjenester, er vi nødt til at indsamle og behandle dine personlige data. Denne privatlivspolitik indeholder oplysninger om, hvordan vi behandler, opbevarer og håndterer dine personlige data.

2. iPiccolo AB er dataansvarlig

iPiccolo er dataansvarlig for de personoplysninger, der gives på vores hjemmeside, og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse.

Som dataansvarlig er iPiccolo ansvarlig for alle personoplysninger, som du giver os, eller som vi indsamler eller opnår, når du foretager et køb, abonnerer på vores nyhedsbrev eller opretter en personlig konto på iPiccolo.

iPiccolos kontaktoplysninger er som følger.

iPiccolo AB
Box 23027, SE-750 23 Uppsala, Sverige
E-mail: GDPR@ipiccolo.com
Virksomhedsregistreringsnummer: 556712-5777
Administrerende direktør og bemyndiget repræsentant: Martin Benckert
Momsregistreringsnummer: SE556712577701

3. Hvilke oplysninger indsamler vi om dig?

Oplysninger, vi kan indsamle direkte fra dig, omfatter dit navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsoplysninger, kommentarer til ordrer og, hvis betaling sker via faktura, dit personlige identifikationsnummer. Vi kan indsamle økonomiske oplysninger og oplysninger om dine købsvaner hos os. Se mere i afsnit 4 nedenfor.

4. Til hvilke formål behandler vi dine personoplysninger?

Behandling baseret på dit samtykke

Ved at give os dine personoplysninger for at modtage information fra os, når du forespørger om produkter eller tjenester, accepterer og giver du samtykke til, at iPiccolo behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte iPiccolo. I sådanne tilfælde vil iPiccolo ikke længere behandle dine personoplysninger til de specifikke formål, som du har givet samtykke til. Se afsnit 8 nedenfor for mere information.

Behandling for at opfylde vores forpligtelser over for dig

Dine personoplysninger bruges af iPiccolo til at opfylde vores forpligtelser over for dig og levere et højt serviceniveau. Dette kan omfatte levering af de varer, du har bestilt, underretning om pakkeleveringer via SMS og kreditkontrol (til dette formål kan vi også gemme oplysninger om forsinkede betalinger). Hvis der opstår problemer, når vi skal levere varer til dig, bruger vi oplysningerne til at kontakte dig.

Behandling, der er nødvendig af hensyn til vores legitime interesser

Dine oplysninger gemmes og bruges også til informations- og markedsføringsformål. Det betyder, at vi under hensyntagen til vores kommercielle interesser kan bruge dine personlige oplysninger til at kontakte dig via forskellige typer informations- og markedsføringskanaler. For at give dig en bedre oplevelse og personlige og relevante tilbud via Staged advertising sporer vi dine købsvaner, når du besøger iPiccolos websteder. Til dette formål bruger vi cookies og andre analyseværktøjer (f.eks. Google Analytics) til automatisk at indsamle oplysninger om dit besøg. Dette omfatter f.eks. de indstillinger og valg, du foretager, når du bruger iPiccolos websteder. Læs mere om, hvordan vi indsamler data og bruger cookies her. Du kan selvfølgelig til enhver tid meddele os, at du modsætter dig behandlingen af dine personoplysninger til markedsføringsformål. Se afsnit 8 nedenfor for mere information.

iPiccolo behandler personoplysninger om dig som repræsentant for en virksomhed, der er kunde hos iPiccolo, for at opfylde vores forpligtelser over for kunden og levere et højt serviceniveau. Dette kan f.eks. omfatte levering af varer til kunden eller underretning om pakkelevering via sms. Hvis der opstår problemer, når vi skal levere varer til kunden, bruger vi oplysningerne til at kontakte kunden.

5. Hvordan bruger vi dine data?

For at opfylde de formål, som dataene blev indsamlet til, kan dine personoplysninger blive registreret, opbevaret, brugt og overført til vores partnere eller underleverandører som angivet nedenfor.

Vi bruger cookies og andre webanalyseværktøjer, såsom Google Analytics og Hotjar, til automatisk at indsamle oplysninger om dig, når du bruger iPiccolos websteder, og til at give dig en bedre oplevelse på iPiccolos websteder. De oplysninger, vi indsamler automatisk, omfatter for eksempel indstillinger og valg, du foretager, når du bruger webshoppen på iPiccolos websteder.

For mere information om cookies og hvordan du kan påvirke brugen af cookies, klik her.

Dine personlige data opbevares primært i Sverige og EØS. Gennem Google Analytics overføres oplysninger om dit besøg på vores hjemmeside også til Google i USA med det formål at indsamle webstatistikker. For yderligere information, se vores oplysninger om cookies ovenfor. Dine data opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at udføre vores tjenester (f.eks. for at opfylde en aftale med dig eller for at levere nyhedsbreve) eller så længe loven kræver det.

6. Hvem overfører vi dine data til?

Vi kan overføre dine personoplysninger til vores forretningspartnere, der behandler personoplysninger på vegne af iPiccolo til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, og som dermed kan have midlertidig adgang til personoplysninger. Dette sker altid i overensstemmelse med en skriftlig databehandlingsaftale, der sikrer, at behandlingen udføres i overensstemmelse med iPiccolos instrukser. Vi kræver også, at vores forretningspartnere anvender passende sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte og slette dine personoplysninger inden for en rimelig frist, når de har afsluttet deres opgave.

Hvis dine data overføres til et tredjeland (f.eks. USA), sikrer vi, at en af følgende juridiske sikkerhedsforanstaltninger anvendes: en beslutning om, at et land eller en partner sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, standardkontraktbestemmelser (SCC'er) mellem EU og USA eller dit samtykke. Data overføres aldrig til tredjelande uden en af disse garantier.

For at opretholde et højt serviceniveau videresendes dataene til underleverandører, som vi har engageret. Det betyder for eksempel

at dine data gemmes af vores it-tjenesteudbydere,
at vi videresender personoplysninger til leverandører og speditører i forbindelse med leverancer,
at trykkerier kan modtage dine adresseoplysninger til udskrivning af dine adresseoplysninger, når der sendes tilbud til kunder med posten,
at forskellige partnere kan modtage dine personoplysninger for at kunne give dig skræddersyede tilbud i digitale kanaler baseret på din besøgshistorik og købshistorik,
at vi kan dele dine personoplysninger med organisationer såsom kreditoplysningsbureauer med henblik på kreditkontrol, identitetskontrol, kreditovervågning og inkasso,
at oplysninger om dit besøg på vores hjemmeside overføres til Google i USA via Google Analytics; oplysninger om beskyttelsesforanstaltninger findes på support.google.com,
at personoplysninger kan videregives, hvis det er nødvendigt for at overholde gældende lovkrav eller krav fra myndigheder, for at beskytte iPiccolos juridiske interesser eller for at opdage, forhindre eller gøre opmærksom på svindel og andre sikkerheds- eller tekniske problemer, og
at vi kan dele dine oplysninger med en potentiel køber eller sælger, hvis vi sælger eller køber virksomheder eller aktiver. I tilfælde af en overtagelse af iPiccolo eller dets aktiver kan dine personoplysninger blive overført til en tredjepart.

Ud over det ovenstående deler/sælger/udveksler vi aldrig dine oplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål uden for iPiccolo.

7. Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod f.eks. tab og uautoriseret ændring, spredning eller adgang til dataene. Hos iPiccolo beskytter vi dine data ved hjælp af kryptering. Vi har også procedurer for håndtering og rapportering af eventuelle hændelser, der kan påvirke sikkerheden af dine personlige data.

8. Dine rettigheder til dine personlige data

Rettelse, tilføjelse eller sletning – Du har altid ret til at få adgang til dine personoplysninger og til at anmode om, at vi retter eller opdaterer dine personoplysninger eller sletter nogle af dine personoplysninger. Sletning finder sted, forudsat at der ikke er økonomiske eller juridiske forhold mellem dig som kunde og iPiccolo (f.eks. ubetalte fakturaer), at der ikke er nogen juridisk forpligtelse for iPiccolo til at behandle dataene eller noget andet juridisk grundlag for behandlingen.
Begrænsning af behandling og dataportabilitet – Under visse omstændigheder kan du anmode om, at vi begrænser brugen af dine personoplysninger. Du har også ret til at få adgang til dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format med henblik på overførsel til en anden dataansvarlig.
Anmodninger og klager – Hvis du ønsker at udøve nogen af ovenstående rettigheder, eller hvis du har spørgsmål vedrørende de personoplysninger, vi opbevarer, eller spørgsmål om denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os (se afsnit 2 ovenfor for kontaktoplysninger).
Den registrerede har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger

Kontakt os, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, så vil vi gøre vores bedste for at imødekomme dine klager. Din privatliv er meget vigtigt for os, og vi stræber altid efter at beskytte dine personoplysninger på den bedst mulige måde. Skulle vi alligevel, efter din mening, svigte i denne bestræbelse, skal du være opmærksom på, at du også har ret til at indgive en klage til Datatilsynet eller en anden myndighed, der måtte blive oprettet i fremtiden.